Consumatorii, protejați prin lege: amenzi de până la 25.000 lei pentru comercianții care nu înlocuiesc produsele neconforme

Președintele României, Nicușor Dan, a promulgat o lege care introduce amenzi substanțiale pentru comercianții care refuză să înlocuiască produsele achiziționate și declarate neconforme în termen de 30 de zile.

Președintele României, Nicușor Dan, a anunțat promulgarea unei legi menite să întărească protecția consumatorilor și să asigure respectarea drepturilor acestora în relația cu comercianții. Noua reglementare introduce amenzi cuprinse între 5.000 și 25.000 de lei pentru operatorii economici care nu înlocuiesc produsele cumpărate – fie online, fie din magazine fizice – atunci când cumpărătorul constată o neconformitate în maximum 30 de zile de la achiziție.

Potrivit șefului statului, această modificare legislativă urmărește aplicarea corectă a drepturilor prevăzute de lege și oferă consumatorilor garanții suplimentare în situațiile în care produsul nu corespunde standardelor sau așteptărilor. Legea vine ca răspuns la numeroasele sesizări privind refuzul sau întârzierea înlocuirii produselor defecte și reprezintă un pas important către responsabilizarea mediului comercial.