Primăria comunei Racovița intenționează să se alăture unui proiect pilot privind implementarea unui sistem voluntar intitulat „Calitatea Ospitalității Românești”- Model de bune practici pentru îmbunătățirea calității serviciilor oferite de structurile de primire turistice cu funcțiuni de cazare. Proiectul va fi implementat de Ministerul Economiei, Antreprenoriatului și Turismului și îi vizează în mod direct pe proprietarilor de structuri de cazare a turiștilor.
Programul este un sistem voluntar și reprezintă o completare a clasificării pe stele a unităților de primire cu funcțiuni de cazare din România, care vizează starea infrastructurii (curată, funcțională etc.) și nu doar prezența anumitor servicii, ci și modul în care sunt prestate. Proprietarii acestor unități de cazare înscriși vor obține o diplomă și un logo al sistemului pentru a-l putea folosi în vederea promovării. Reprezentanții Primăriei Comunei Racovița și-au manifestat intenția de a participa la program și furnizează următoarele date:
✓ Solicitarea de a obține certificarea „Calitatea Ospitalității Românești” datată și semnată;
✓ Datele de contact ale unității de cazare;
✓ Datele de contact ale proprietarului/ asociatului unic sau managerului;
✓ O scurtă descriere a activității;
✓ Data la care a primit clasificarea;
✓ Numărul de locuri și o scurtă descriere a spațiilor;
✓ Metodele și tehnicile de promovare folosite;
✓ Numărul de turiști din ultimii doi ani.
După depunerea dosarului, în termen de 30 de zile, de la data la care Serviciul de Relații Internaționale și Afaceri Europene în Domeniul Turismului primește solicitarea, o echipă compusă din minim doi reprezentanți ai acestuia precum și un reprezentant zonal va efectua evaluarea pe teren a imobilului; Se decide de către echipă acordarea certificării ,în urma analizei și a întocmirii chestionarului de evaluare organizație; Se emite diploma și logoul; Monitorizarea structurii se va realiza o dată la 3 ani pentru verificarea conformității în vederea acordării sau nu a certificării.
Comentariile sunt închise.